Master Executive

AI for Marketing & Business Transformation | Profilo A – AI for Business Transformation

Direttore scientifico: Prof. Guido Di Fraia

Presentazione del corso

L’Intelligenza Artificiale sta passando rapidamente da insieme di strumenti sperimentali a infrastruttura capace di trasformare processi, decisioni, prodotti, servizi e modelli di relazione con il mercato. La vera sfida per aziende e professionisti non è più soltanto conoscere l’AI, ma saperla integrare in modo strategico, concreto, misurabile e responsabile nelle attività e nei processi aziendali.

Il Master IULM in AI for Marketing & Business Transformation nasce per sviluppare queste competenze. Il percorso combina AI literacy, pensiero critico, governance, progettazione di use case, sperimentazione di PoC/MVP e applicazione a casi aziendali reali, con un approccio fortemente orientato al learning by doing.

Dopo un percorso comune iniziale di 78 ore, il Master si articola in due indirizzi distinti, pensati per esigenze professionali diverse:

  • AI for Business Transformation, per chi deve guidare l’adozione dell’AI nelle organizzazioni;
  • AI for Marketing, per chi vuole applicare l’AI in modo avanzato ai processi di marketing, comunicazione e customer experience.

 

L’indirizzo in AI for Business Transformation sviluppa un profilo strategico e manageriale capace di collegare tecnologia, dati, innovazione e obiettivi di business, trasformando l’AI da iniziativa isolata a leva di competitività e cambiamento organizzativo.

I partecipanti acquisiranno le competenze per:

  • analizzare processi, performance e modelli organizzativi e valutare l’AI Readiness in termini di dati, competenze, infrastrutture, cultura e governance;
  • definire una strategia AI e un portafoglio di iniziative, prioritizzando i casi d’uso in base a valore atteso, fattibilità, impatti e rischio;
  • costruire roadmap di adozione dell’AI e collegarle a budget, KPI e obiettivi aziendali;
  • progettare e supervisionare PoC e MVP, valutarne la scalabilità e governare il passaggio all’industrializzazione;
  • definire operating model, ruoli, responsabilità e meccanismi di governance dell’AI;
  • gestire il change management, l’upskilling e il coinvolgimento degli stakeholder;
  • assicurare un utilizzo dell’AI coerente con AI Act, GDPR, principi etici e sistemi di accountability.

Programma

Percorso formativo comune – 78 ore
  • Fondamenti di AI: Machine Learning, Deep Learning, Generative AI, Large Language Models, RAG e AI agentica.
  • Rischi e limiti: bias, allucinazioni, affidabilità, explainability e impatti sociali e organizzativi.
  • Valutazione di tool e soluzioni: make or buy, open source e proprietario, criteri di selezione.
  • Data readiness: disponibilità, qualità, ownership, sicurezza e accesso ai dati.
  • AI Governance, etica e compliance: AI Act, GDPR, accountability, human-in-the-loop e policy aziendali.
  • Metodologia Alchimia: identificazione, valutazione e prioritizzazione dei casi d’uso AI.
  • Progettazione di PoC e MVP, con definizione di obiettivi, dataset, metriche e criteri di validazione.
  • Workshop tecnico su piattaforme e soluzioni AI, analytics e advertising, secondo gli accordi definitivi con i partner del Master.
Profilo A – AI for Business Transformation – 173,5 ore complessive
  • AI Strategy & Business Innovation.
  • AI Readiness e AI Adoption Roadmap.
  • Progettazione e supervisione di PoC, MVP e scale-up.
  • AI Governance, Operating Model & Risk.
  • AI Change Management & Leadership.
  • Project Work finale: sviluppo e presentazione di una AI Adoption Roadmap su un caso aziendale.

 

Il Master adotta una formula blended progettata per essere compatibile con gli impegni professionali e per alternare apprendimento, applicazione e confronto con docenti e professionisti.
Le lezioni in live streaming sono previste il mercoledì, giovedì e venerdì dalle 18:00 alle 20:30. Un fine settimana al mese è dedicato alle attività in presenza a Milano: venerdì dalle 9:30 alle 18:30 e sabato dalle 9:00 alle 13:00.

Il modello didattico privilegia il learning by doing: lezioni, laboratori, simulazioni, casi aziendali e project work accompagnano i partecipanti dalla comprensione dei modelli alla progettazione di soluzioni concretamente applicabili.

Il percorso formativo si rivolge a manager, responsabili di funzione, imprenditori, professionisti e consulenti che vogliono guidare programmi di digital e AI transformation o progetti di
adozione dell’AI nelle proprie organizzazioni o presso i clienti. È particolarmente rilevante per chi opera in Marketing & Sales, Customer Service & Operations, HR & Knowledge Management, Finance & Risk, IT, Data e Innovation.

Costi

Studenti italiani

€ 10.000 + IVA

Studenti internazionali

€ 14.640,00

Informazioni Utili

Informazioni Utili

L’Università IULM sostiene il bisogno di formazione specialistica di alto livello permettendo di finanziare i Master con formule specifiche di finanziamento e prestiti agevolati. Per ogni informazione, gli interessati potranno recarsi allo sportello interno al Campus, o in alternativa contattare telefonicamente la banca al numero 02.8188861.

L’iscrizione di più partecipanti provenienti dalla stessa azienda prevede le seguenti agevolazioni:

  •   10% sul secondo iscritto
  •   15% sul terzo iscritto
  •   20% sul quarto iscritto e successivi

Key facts

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